Privacyverklaring – TL Reizen

1. Wie zijn wij?

TL Reizen B.V. is gevestigd in Nederland en verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens via onze website, app en dienstverlening.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen onder andere:
- Naam, adres, woonplaats
- Contactgegevens (telefoonnummer, e-mail)
- Paspoortgegevens
- Betaalgegevens
- IP-adres en websitegedrag (cookies)

3. Waarom verzamelen wij deze gegevens?

Wij gebruiken jouw gegevens voor:
- Het boeken en beheren van jouw vlucht
- Klantenservice en communicatie
- Wettelijke verplichtingen (zoals douane en veiligheid)
- Marketing (alleen met toestemming)

4. Delen wij jouw gegevens met anderen?

Ja, alleen als dat nodig is voor:
- Luchtvaartpartners of luchthavenautoriteiten
- Betaaldiensten
- IT-dienstverleners
- Overheidsinstanties (indien wettelijk verplicht)

5. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

Gegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk, tenzij een wettelijke bewaarplicht van toepassing is (zoals 7 jaar voor financiële administratie).

6. Hoe beveiligen wij jouw gegevens?

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatige verwerking.

7. Jouw rechten

Je hebt recht op:
- Inzage in je gegevens
- Correctie of verwijdering
- Beperking van verwerking
- Bezwaar maken tegen gebruik
- Gegevensoverdracht
Je kunt deze rechten uitoefenen via privacy@tlreizen.nl.

8. Cookies

Onze website gebruikt cookies voor het verbeteren van de gebruikerservaring en voor analytische doeleinden. Bij je eerste bezoek krijg je de mogelijkheid om je voorkeuren aan te passen.

9. Vragen of klachten

Voor vragen kun je ons bereiken via privacy@tlreizen.nl. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.